Viimeksi päivitetty: 13.11.2025

Versio: 1.1

Määritelmät ja lyhenteet

Mainostoiminta

Operaattorin verkkotunnuksen/verkkotunnusten, tuotemerkin/tuotemerkkien, tuotteiden tai palveluiden kaikkien resurssien, viestien ja median markkinointi, myynninedistäminen ja mainonta. Tämä sisältää muun muassa painetun ja muun median mainonnan, sisällönmarkkinoinnin, digitaalisen markkinoinnin ja sosiaalisen median kampanjat.

Bonukset kuuluvat myös mainostoimintaan.

CGA

Curaçaon peliviranomainen

Pelaaja

Henkilö, joka on rekisteröitynyt Yhtiöön käyttääkseen Verkkosivustolla tarjottuja palveluita ja jolle on avattu Pelitili, joka antaa hänelle käyttäjätunnuksen, joka voidaan aktivoida Pelaajan sähköpostiosoitteella.

Pelaajatili

Tili, joka myönnetään henkilölle verkkosivustolle rekisteröitymisen jälkeen. Yhtiö luo ja myöntää pelaajatilin, ja sitä vaaditaan oikealla rahalla pelaamiseen. Vain yksi pelaajatili sallitaan henkilöä, IP-osoitetta, perhettä ja jaettua ympäristöä kohden.

Onnenpeli

Mikä tahansa peli, jossa yksi tai useampi pelaaja kilpailee rahapalkinnoista tai rahallisesta arvontuottajasta ja jonka tulos määräytyy joko pelkästään sattuman tai sattuman ja pelaajan näkemyksen tai taidon yhdistelmän perusteella, eikä pelaajilla ole mahdollisuutta vaikuttaa merkittävästi lopputulokseen, mukaan lukien urheiluvedonlyönti ja pokeri.

LOK

Kansallinen määräys uhkapelistä (”Landsverordening op Kansspelen”)

Haavoittuvassa asemassa olevat henkilöt

• a. Alle kahdeksantoistavuotiaat henkilöt (alaikäiset);
• b. Henkilö, jolla ei ole lainkaan tai on riittämätöntä kontrollia pelikäyttäytymiseensä, minkä vuoksi hän on tai uhkaa tulla riippuvaiseksi yhdestä tai useammasta uhkapelistä ja voi tämän seurauksena aiheuttaa vahinkoa itselleen tai muille ihmisille.
• c. Henkilö, jolta on kielletty pelaamasta uhkapeliä joko pakkokeinoin tai hänen omasta pyynnöstään.
• d. Henkilö, joka on asetettu konkurssiin tai joka on muutoin menettänyt omaisuutensa hallinnan tai määräämisvallan kokonaan tai osittain;

1. Sitoumuksemme

Bombastic issa olemme sitoutuneet tarjoamaan viihdyttävän ja turvallisen pelikokemuksen , joka edistää turvallista pelaamista ja minimoi uhkapeleihin liittyvien haittojen riskin. Tuemme vastuullista lähestymistapaa pelaamiseen ja noudatamme täysin Curaçaon peliviranomaisen (CGA) vaatimuksia.

2. Tavoite

Tämän vastuullisen pelaamisen käytännön tavoitteena on:

• Estä alaikäisten ja haavoittuvassa asemassa olevien henkilöiden uhkapelaaminen.
• Edistä vastuullista pelaamista
• Tarjoa työkaluja itsehillintään ja haittojen minimointiin
• Tunnista ja auta pelaajia, joilla on ongelmallista pelikäyttäytymistä.
• Kouluta henkilökuntaa vastuullisen pelaamisen standardien noudattamiseen

3. Iän varmennus

Casino Bombastic kieltää ehdottomasti alaikäisten uhkapelaamisen.

Alle 18-vuotiaat eivät saa rekisteröityä, tallettaa tai pelata.

Jos alaikäisen havaitaan käyttäneen alustaa:

• Tili suljetaan välittömästi
• Talletukset palautetaan (lukuun ottamatta rahanpesun vastaisten velvoitteiden mukaisesti jäädytettyjä varoja)
• Kaikki voitot menetetään

4. Tiedon näkyvyys

Yhtiö varmistaa, että pelaajat pääsevät helposti käsiksi vastuullisen pelaamisen tietoihin seuraavasti:

• Näkyvät linkit: Etusivullamme on linkki vastuullisen pelaamisen käytäntöön, työkaluihin ja yhteystietoihin. Nämä linkit löytyvät myös verkkosivustomme etusivun alatunnisteesta.
• Ehdot: Selkeät viittaukset ehtoihimme, mukaan lukien alaikäisten uhkapelaamisen kielto, on annettu. Ehdot ovat helposti saatavilla ja kirjoitettu selkeällä kielellä.
• Vastuullisen pelaamisen organisaatiot: Linkkejä organisaatioihin, jotka tarjoavat tukea peliriippuvuuteen. Näihin kuuluvat paikalliset ja kansainväliset organisaatiot tämän käytännön mukaisesti.

5. Vastuullisen pelaamisen työkalut

Bombastic tarjoaa erilaisia ​​työkaluja, jotka auttavat pelaajia hallitsemaan pelaamistaan.

5.1. Talletusrajoitukset

RG:n CGA-käytännön mukaisesti yhtiö tarjoaa mahdollisuuden asettaa rajoituksia. Pelaajat voivat asettaa talletusrajoja, jotka astuvat voimaan välittömästi ja joiden poistaminen vaatii myös harkinta-ajan. Tämä antaa asiakkaalle mahdollisuuden rajoittaa talletettavan rahan määrää tietyn ajan kuluessa; yleensä päivittäin, viikoittain tai kuukausittain.

5.2. Harkinta-ajat

Pelaajat voivat pitää lyhyen tauon aktivoimalla 24 tunnin, 7 päivän, 1 kuukauden tai 3 kuukauden mittaisen jäähyajan, joka tulee voimaan välittömästi.

5.3. Itseesto

Tuemme pitkäaikaisia ​​​​itseäänestysvaihtoehtoja. Poissulkemisen aikana markkinointiviestintä on kokonaan poistettu käytöstä.

Kaikki itsensä poissulkemispyynnön jälkeen ja ennen sen voimaantuloa tehdyt vedonlyönnit mitätöidään ja varat palautetaan pelaajalle.

Jos omaehtoista pelikieltoa sovelletaan, seuraavat toimenpiteet tulee suorittaa:

• Pelaajan tili on suljettu. Pelaaja ei voi enää kirjautua sisään.
• Pelaajan on suoritettava loppuun kaikki käynnissä olevat turnaukset itseään estävän pelikiellon asettamisen aikaan.
• Ante-post-vedot mitätöidään ja palautetaan AML/CFT-säännösten mukaisesti.
• Pelaajan pelaamisen kautta ennen omaehtoista pelikieltoa tekemät progressiivisten jättipottien maksut pysyvät voimassa, mutta pelaajalla ei ole enää oikeutta osallistua jättipottiin omaehtoisen pelikiellon tultua voimaan.

Yhtiö toteuttaa toimenpiteitä estääkseen itsensä sulkeneita pelaajia luomasta uusia pelaajatilejä eri tunnuksilla.

Yhtiö säilyttää Pelaajien itsensä asettamien pelikieltojen tiedot sovellettavien kirjanpitovaatimusten mukaisesti.

5.3.1 Pelaajatilin uudelleenaktivointi itsensä poissulkemisen jälkeen

Pelikiellon päätyttyä Pelaajan on pyydettävä kirjallisesti (sähköpostitse tai chatin kautta) tilin eston poistamista. Yhtiö ei voi käynnistää tilin uudelleenaktivointia aloittamalla uudelleen yhteydenpitoa Pelaajaan.

5.3.2 Yrityksen aloittama itsensä poissulkeminen

Yhtiö voi sulkea Pelaajan pois pelitoiminnasta riskialttiina interventiotoimenpiteenä, jos:

• Pelaaja käyttäytyy ongelmallisesti (pelaamalla)
• Pelaaja yrittää tai osallistuu rikolliseen toimintaan Yhtiön alustan kautta.

6. Pelaajien tietoisuus ja tuki

6.1 Itsearviointi

Kannustamme pelaajia seuraamaan uhkapelikäyttäytymistään.

Käytettävissä on itsearviointityökaluja, joiden avulla voidaan arvioida, pysyykö leikki terveellisissä rajoissa.

Yksi tällainen työkalu on Gamblers Anonymousin 20 kysymyksen testi . Pelaajia, jotka vastaavat kyllä ​​kahteen tai useampaan kysymykseen, kannustetaan hakemaan tukea ja harkitsemaan itsensä poissulkemista.

7. Käyttäytymisen seuranta

Tiimimme valvoo tilejä ongelmallisen käyttäytymisen merkkien varalta, kuten:

• Useita tai epäsäännöllisiä kerrostumia
• Toistuvat nostojen peruutukset
• Pitkät pelisessiot ilman taukoja
• Agitaatio tai ahdistus viestinnässä
• Yritykset kiertää talletus- tai tappiorajoja

Tarvittaessa tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä ohjeiden antamiseksi tai suojaavien rajoitusten täytäntöönpanemiseksi.

8. Tukiresurssit

Jos sinä tai joku tuntemasi kamppailee uhkapelaamisen kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä luotettaviin organisaatioihin saadaksesi apua:

• GamCare
• GambleAware
• Anonyymit uhkapelurit

9. Markkinointi ja viestintä

Bombastic ei lähetä markkinointiviestejä:

• Itsensä poissulkeneet pelaajat
• Pelaajat jäähyajalla
• Alaikäiset henkilöt
• Muut haavoittuvassa asemassa olevat henkilöt

Kaikessa Yhtiön tai Yhtiön palkkaamien kolmansien osapuolten tekemässä mainonnassa on oltava selvästi näkyvä vastuullisen pelaamisen viesti tai iskulause.

10. Bonusehdot

Koska CGA katsoo bonukset mainostoiminnaksi, ne kuuluvat LOK:n ja CGA RG -käytännön mukaisen vastuullisen mainonnan ehtoihin.

Siksi Yhtiö viestii Pelaajalle selkeästi kaikkien bonusten ja/tai kampanjoiden ehdot. Lisäksi Yhtiö sitoutuu olemaan käyttämättä bonuksia liiallisen pelaamisen kannustamiseen.

11. Henkilökunnan koulutus

Bombastic Player -tuen, maksu- ja markkinointiosaston työntekijät käyvät läpi pakollisen koulutuksen, jossa käsitellään seuraavia asioita:

• Ymmärrä vastuullisen pelaamisen periaatteet
• Tunnista ongelmallisen pelikäyttäytymisen merkit ja ohjaa pelaajat asianmukaisten tukiresurssien ja vastuullisen pelaamisen työkalujen pariin.
• Kommunikoi hienotunteisesti ja tehokkaasti riskiryhmään kuuluvien pelaajien kanssa.

12. Tietosuoja ja luottamuksellisuus

Vastuullisen pelaamisen osana kerättyjä tietoja käsitellään asiaankuuluvien tietosuojalakien mukaisesti. Pelaajien yksityisyyttä kunnioitetaan, ja tietoja käytetään yksinomaan pelaajien hyvinvoinnin edistämiseen.

13. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset tukea, ota yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]

Live-chat : Saatavilla 24/7 kotisivullamme